Poniżej znajdziesz zaktualizowaną wersję Polityki prywatności, która prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, np. e-booków (bez fizycznych produktów). Uwzględniono obowiązki wynikające z RODO, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta (dot. treści cyfrowych).

Polityka prywatności

www.psychodietetykpoprawa.pl

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez administratora strony internetowej www.psychodietetykpoprawa.pl zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), a także informuje o zasadach korzystania ze sklepu internetowego z produktami elektronicznymi (e-bookami).

1. Administrator danych osobowych

Kto przetwarza Twoje dane:

Administrator- Monika Tartak, pod działalnością „Fizjoterapeuta Paweł Tartak” wpisaną do Centralnej Ewidencji i
Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) NIP 6161567726, REGON 384702569.


E-mail kontaktowy: psychodietetykmp@wp.pl

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień na produkty cyfrowe (np. e-booki),
  • wystawienia faktury lub innego dokumentu księgowego,
  • kontaktu z klientem w sprawie zamówienia,
  • obsługi reklamacji lub zwrotu,
  • ewentualnej ochrony roszczeń prawnych,
  • prowadzenia analizy działania strony internetowej (statystyki odwiedzin, poprawa działania sklepu).

Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, adres IP, dane do faktury (jeśli podane), treść zamówienia, dane płatności (przekazywane wyłącznie pośrednikom płatności, administrator nie ma do nich dostępu).

3. Podstawy prawne przetwarzania

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (zakup produktu cyfrowego),
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. wystawienie faktury),
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. kontakt, analiza statystyk, ochrona przed roszczeniami),
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (jeśli użytkownik wyrazi dobrowolną zgodę na cookies lub marketing).

4. Przekazywanie danych

Dane osobowe mogą być powierzane następującym podmiotom:

  • operatorzy płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe – w zależności od używanej integracji),
  • dostawca hostingu i obsługi sklepu internetowego (np. Shoper, WooCommerce, Sellfy – zależnie od platformy),
  • biuro rachunkowe (dla danych księgowych),
  • operatorzy poczty elektronicznej i formularzy kontaktowych.

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy tylko w zakresie wynikającym z korzystania z usług podmiotów takich jak Google, Meta, Stripe – w oparciu o standardowe klauzule umowne lub decyzje o odpowiednim stopniu ochrony.

5. Czas przechowywania danych

Dane są przechowywane:

  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa – 5 lat),
  • przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi klienta,
  • w przypadku konta klienta – do czasu jego usunięcia.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Pliki cookie

Strona wykorzystuje pliki cookie w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
  • analizy ruchu (np. Google Analytics),
  • personalizacji treści marketingowych (jeśli stosowane są np. Facebook Pixel, remarketing).

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki lub dedykowanego panelu zgód (jeśli wdrożony). Szczegóły znajdują się w [Polityce plików cookie].

8. Zabezpieczenia danych

Dane osobowe są przetwarzane z zachowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i obowiązującymi przepisami prawa.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy zakupu produktu cyfrowego. Brak podania danych uniemożliwi realizację zamówienia.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w przypadku zmian w przepisach prawa lub funkcjonalności strony/sklepu. Aktualna wersja będzie dostępna na stronie: www.psychodietetykpoprawa.pl